Dalida Buitrago
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Mi pedido tiene retraso en su entrega
En caso de que desees mayor información para el rastreo de tu pedido puedes comunicarte con nosotros a través del correo support@marmitexpty.zendesk.com o llamando al número 232-9222, nuestro equip...
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¿Cuánto cuestan sus planes de alimentación?
Ofrecemos diferentes planes de suscripción para que elija ya sea mensual, trimestral o anual. Suscripción mensual a $120 para menú semanal y $160 para menú vegano. Suscripción trimestral con de...
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¿Qué tipo de menús ofrecen?
Ofrecemos tres opciones de menús semanales, todas son porciones individuales. 🍴 Eche un vistazo a nuestras opciones a continuación... 😋
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¿Dónde está mi reembolso?
Usted recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que procesemos un reembolso. Esto puede demorar hasta 10 días hábiles, aunque la norma es de 3 a 5 días, dependiendo de su banco. Si no ...
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¿Qué sucede si no veo una promoción o crédito interno aplicado a mi próximo pedido?
Cuando agrega un código de promoción a su suscripción (¡descubra cómo!), el descuento se aplica en el momento del cobro.Si bien agregamos automáticamente su código (o crédito interno de nuestro equ...
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¿Por cuánto tiempo es válido mi crédito interno?
De no ser utilizado, un crédito interno permanecerá activo en su suscripción hasta por 6 meses a partir de la fecha en que fue agregado. No se preocupe, puede omitir semanas, cancelar y reactivar p...
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¿Recibo un descuento por recomendar amigos?
¡Sí! 🤑 Recomiende a sus amigos y nosotros lo recompensaremos: por cada amigo que se registre con nosotros, recibirá un código de promoción por $ 20 de descuento por 2 semanas, ¡y su amigo también! ...
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¿Cómo puedo obtener recibos de mis pedidos?
Cada semana le enviaremos un correo electrónico que enumera las comidas incluidas en su pedido y el monto total que ha sido cobrado a su método de pago predeterminado. No contamos con recibos digit...
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¿Puedo eliminar un método de pago?
¡Por supuesto! Diríjase a "Configuración" haciendo clic en el icono en la esquina superior derecha. Una vez que seleccione "Cambiar" en Método de Pago, verá la opción de eliminar bajo cualquier tar...
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¿Puedo dividir mi pago entre diferentes tarjetas?
Solo se puede utilizar una tarjeta a la vez, pero puede agregar varias tarjetas de crédito a su suscripción con la opción de cambiar su tarjeta "predeterminada" cuando lo desee. Cobraremos su pedid...